óÏ×ÏËÕÐÎÁÑ ÓÔÏÉÍÏÓÔØ ×ÌÁÄÅÎÉÑ - ×ÏÚÍÏÖÎÙÊ ÐÏÄÈÏÄ Ë ÜËÏÎÏÍÉÞÅÓËÏÊ ÏÃÅÎËÅ ÉÎÆÏÒÍÁÃÉÏÎÎÏÊ ÂÅÚÏÐÁÓÎÏÓÔÉ

ìÕÇÁÞÅ× í.é.

1. éÎÆÏÒÍÁÃÉÑ × ÓÅÍÁÎÔÉÞÅÓËÏÍ É ÜËÏÎÏÍÉÞÅÓËÏÍ ÁÓÐÅËÔÅ.

éÎÆÏÒÍÁÃÉÑ × ËÏÎÔÅËÓÔÅ ÁÎÁÌÉÚÁ ÂÅÚÏÐÁÓÎÏÓÔÉ - ÔÒÁÄÉÃÉÏÎÎÏ ÒÁÓÓÍÁÔÒÉ×ÁÅÔÓÑ ËÁË ÅÄÉÎÙÊ ÆÉÚÉÞÅÓËÉÊ ÆÅÎÏÍÅÎ. ÷ÍÅÓÔÅ Ó ÔÅÍ ÓÕÝÅÓÔ×ÕÅÔ ÓÅÍÉÏÔÉÞÅÓËÉÊ ÐÏÄÈÏÄ Ë ÁÎÁÌÉÚÕ ÉÎÆÏÒÍÁÃÉÉ, ×ÙÄÅÌÑÀÝÉÊ ÓÉÎÔÁËÓÉÞÅÓËÉÊ, ÓÅÍÁÎÔÉÞÅÓËÉÊ É ÐÒÁÇÍÁÔÉÞÅÓËÉÊ ÁÓÐÅËÔÙ ÅÅ ÓÕÝÎÏÓÔÉ. üÔÏ ÐÏÚ×ÏÌÑÅÔ ×ÙÄÅÌÑÔØ ÓÏÏÔ×ÅÔÓÔ×ÅÎÎÏ ËÏÌÉÞÅÓÔ×ÅÎÎÙÅ, ÓÍÙÓÌÏ×ÙÅ É ÃÅÎÎÏÓÔÎÙÅ ÐÁÒÁÍÅÔÒÙ ÉÎÆÏÒÍÁÃÉÉ. ðÒÉ ÜÔÏÍ, ËÁË ÉÚ×ÅÓÔÎÏ, ÉÎÆÏÒÍÁÃÉÑ ÍÏÖÅÔ ÓÕÝÅÓÔ×Ï×ÁÔØ × ÔÒÅÈ ×ÉÄÁÈ - ËÁË: ÄÁÎÎÙÅ, ÓÏÂÓÔ×ÅÎÎÏ ÉÎÆÏÒÍÁÃÉÑ É ÚÎÁÎÉÑ. äÁÎÎÙÅ - ÜÔÏ ÆÉËÓÉÒÏ×ÁÎÎÙÅ Ó×ÅÄÅÎÉÑ Ï ÓÏÂÙÔÉÑÈ É Ñ×ÌÅÎÉÑÈ. éÎÆÏÒÍÁÃÉÑ - ÜÔÏ ÏÂÒÁÂÏÔÁÎÎÙÅ ÄÁÎÎÙÅ, ÐÒÅÄÓÔÁ×ÌÅÎÎÙÅ × ×ÉÄÅ, ÐÒÉÇÏÄÎÏÍ ÄÌÑ ÐÒÉÎÑÔÉÑ ÒÅÛÅÎÉÊ ÉÌÉ ÄÌÑ ÐÒÏ×ÅÄÅÎÉÑ ÁÎÁÌÉÔÉÞÅÓËÉÈ ÉÓÓÌÅÄÏ×ÁÎÉÊ. úÎÁÎÉÑ - ÜÔÏ ÏÂÒÁÂÏÔÁÎÎÁÑ ÉÎÆÏÒÍÁÃÉÑ, ÉÓÐÏÌØÚÕÅÍÁÑ ÄÌÑ ÐÒÉÎÑÔÉÑ ÒÅÛÅÎÉÊ É ÒÅÛÅÎÉÑ ÚÁÄÁÞ, Á ÔÁËÖÅ Ó×ÅÄÅÎÉÑ Ï ÓÐÏÓÏÂÁÈ ÏÂÒÁÂÏÔËÉ ÉÎÆÏÒÍÁÃÉÉ ÄÌÑ ÐÒÉ×ÅÄÅÎÉÑ ÅÅ Ë ×ÉÄÕ, ÐÒÉÇÏÄÎÏÍÕ ÄÌÑ ÐÒÉÎÑÔÉÑ ÒÅÛÅÎÉÊ.

ôÁÂÌÉÃÁ 1.
íÅÒÙ ÏÔÄÅÌØÎÙÈ ×ÉÄÏ× ÉÎÆÏÒÍÁÃÉÉ × ÒÁÚÌÉÞÎÙÈ ÁÓÐÅËÔÁÈ

	äÁÎÎÙÅ	éÎÆÏÒÍÁÃÉÑ	úÎÁÎÉÑ
óÉÎÔÁËÓÉÞÅÓËÉÊ	ïÂßÅÍ ÄÁÎÎÙÈ	éÚÍÅÎÅÎÉÅ ÜÎÔÒÏÐÉÉ. ëÏÌÉÞÅÓÔ×Ï ÉÎÆÏÒÍÁÃÉÉ ÐÏ ûÅÎÎÏÎÕ	ïÂßÅÍ ÚÎÁÎÉÊ: ËÏÌÉÞÅÓÔ×Ï É ÏÂßÅÍ ÏÐÕÂÌÉËÏ×ÁÎÎÙÈ ÄÏËÕÍÅÎÔÏ×, ÐÒÏÓÌÕÛÁÎÎÙÈ ÉÎÄÉ×ÉÄÕÕÍÏÍ ËÕÒÓÏ×, ÞÉÓÌÏ ÉÓÐÏÌØÚÕÅÍÙÈ ËÏÍÐÁÎÉÅÊ ÔÅÈÎÏÌÏÇÉÊ
óÅÍÁÎÔÉÞÅÓËÉÊ	0	éÚÍÅÎÅÎÉÅ ÇÌÏÓÓÁÒÉÑ1: ÐÏÑ×ÌÅÎÉÅ ÎÏ×ÙÈ ÔÅÒÍÉÎÏ×, ÐÏÎÑÔÉÊ, ÑÚÙËÏ×	éÚÍÅÎÅÎÉÅ ÔÅÚÁÕÒÕÓÁ2 - ÐÏÑ×ÌÅÎÉÅ × ÎÅÍ ÎÏ×ÙÈ ÚÎÁÎÉÊ: Ñ×ÌÅÎÉÊ, ÍÅÔÏÄÏ×, ÔÅÈÎÏÌÏÇÉÊ
ðÒÁÇÍÁÔÉÞÅÓËÉÊ	0	0	éÚÍÅÎÅÎÉÅ ÃÅÌÅ×ÏÊ ÆÕÎËÃÉÉ: ÉÚÍÅÒÅÎÎÙÊ ÒÅÚÕÌØÔÁÔ ÏÔ ÉÓÐÏÌØÚÏ×ÁÎÉÑ ÐÏÌÕÞÅÎÎÙÈ ÚÎÁÎÉÊ

åÓÌÉ ÒÁÓÓÍÏÔÒÅÔØ ÍÁÔÒÉÃÕ ÁÓÐÅËÔÙ/×ÉÄÙ ÉÎÆÏÒÍÁÃÉÉ (ôÁÂÌ.1), ÒÁÚÎÏÏÂÒÁÚÉÅ ÐÏÄÈÏÄÏ× Ë ÏÂÅÓÐÅÞÅÎÉÀ ÅÅ ÂÅÚÏÐÁÓÎÏÓÔÉ ÓÔÁÎÅÔ ÏÓÏÂÅÎÎÏ ÏÞÅ×ÉÄÎÙÍ.

âÅÚÏÐÁÓÎÏÓÔØ ÄÁÎÎÙÈ - ÐÒÏÂÌÅÍÁ ÞÉÓÔÏ ÔÅÈÎÏÌÏÇÉÞÅÓËÁÑ, ÚÁÝÉÔÁ ÚÎÁÎÉÊ - ÐÏÍÉÍÏ ÔÅÈÎÏÌÏÇÉÞÅÓËÏÇÏ ÁÓÐÅËÔÁ ÉÍÅÅÔ ÓÉÌØÎÕÀ ÜËÏÎÏÍÉÞÅÓËÕÀ ÓÏÓÔÁ×ÌÑÀÝÕÀ, × ÔÏ ×ÒÅÍÑ ËÁË ÓÏÂÓÔ×ÅÎÎÏ ÉÎÆÏÒÍÁÃÉÑ - ÓÏÞÅÔÁÅÔ × ÓÅÂÅ É ÔÏ É ÄÒÕÇÏÅ. ôÁËÏÊ ÄÕÁÌÉÚÍ ÉÎÆÏÒÍÁÃÉÉ ÏÂßÑÓÎÑÅÔÓÑ ÅÅ ÓÐÏÓÏÂÎÏÓÔØÀ ×ÙÓÔÕÐÁÔØ, × ÚÁ×ÉÓÉÍÏÓÔÉ ÏÔ ÓÏÄÅÒÖÁÎÉÑ, ÌÉÂÏ - × ËÁÞÅÓÔ×Å ÏÂÝÅÓÔ×ÅÎÎÏÇÏ ÂÌÁÇÁ, ÌÉÂÏ - ËÁË ËÏÍÍÅÒÞÅÓËÉÊ ÐÒÏÄÕËÔ. úÎÁÎÉÑ - ÜÔÏ ËÏÎÅÞÎÙÊ ÐÒÏÄÕËÔ É ×ÓÅÇÄÁ ÍÏÇÕÔ ÐÏÌÕÞÉÔØ ÜËÏÎÏÍÉÞÅÓËÕÀ ÏÃÅÎËÕ, ÂÕÄØ ÔÏ ËÏÎËÒÅÔÎÙÅ, ËÏÎÃÅÐÔÕÁÌØÎÙÅ ÉÌÉ ÍÅÔÁÚÎÁÎÉÑ, ÈÒÁÎÑÝÉÅÓÑ É ÐÒÅÄÓÔÁ×ÌÑÅÍÙÅ × ÓÁÍÙÈ ÒÁÚÌÉÞÎÙÈ ÆÏÒÍÁÈ.

2. éÚÍÅÒÅÎÉÅ ÚÎÁÎÉÊ - ÏÓÎÏ×Á ÄÌÑ ÏÃÅÎËÉ ÎÅÏÂÈÏÄÉÍÏÇÏ ÕÒÏ×ÎÑ ÂÅÚÏÐÁÓÎÏÓÔÉ.

ðÒÉ×ÅÄÅÎÎÙÅ × ÔÁÂÌ.2 ÏÃÅÎËÉ ÐÏÚ×ÏÌÑÀÔ ÐÒÅÄÓÔÁ×ÉÔØ ÚÎÁÞÅÎÉÅ ÚÎÁÎÉÊ ÄÌÑ ÐÏÌÕÞÁÔÅÌÅÊ ÒÁÚÌÉÞÎÏÇÏ ÕÒÏ×ÎÑ: ÉÎÄÉ×ÉÄÕÕÍÁ, ÂÉÚÎÅÓÁ, ËÏÍÐÁÎÉÉ ÉÌÉ ÏÔÒÁÓÌÉ É ÇÏÓÕÄÁÒÓÔ×Á × ÃÅÌÏÍ. äÌÑ ÉÎÄÉ×ÉÄÁ ÓÉÎÔÁËÓÉÞÅÓËÁÑ ÍÅÒÁ ÏÂÌÁÄÁÅÍÙÈ ÉÍ ÚÎÁÎÉÊ ÄÁÅÔÓÑ × ÇÒÁÆÅ ÁÎËÅÔÙ: "ÕÒÏ×ÅÎØ ÏÂÒÁÚÏ×ÁÎÉÑ", ÓÅÍÁÎÔÉÞÅÓËÁÑ ÍÅÒÁ ÐÏÕÞÅÎÎÙÈ ÉÍ ÚÎÁÎÉÊ ÏÐÒÅÄÅÌÑÅÔ ×ÏÚÍÏÖÎÏÓÔØ ÒÁÓÛÉÒÅÎÉÑ ËÒÕÇÁ ÒÅÛÁÅÍÙÈ ÚÁÄÁÞ, ÂÌÁÇÏÄÁÒÑ ÉÚÍÅÎÅÎÉÀ ÔÅÚÁÕÒÕÓÁ, Á Ó ÐÒÁÇÍÁÔÉÞÅÓËÏÊ ÔÏÞËÉ ÚÒÅÎÉÑ ÎÏ×ÙÅ ÐÒÉÏÂÒÅÔÅÎÎÙÅ ÚÎÁÎÉÑ ÒÁÓÛÉÒÑÀÔ ÄÏÓÔÕÐÎÙÊ ÉÎÄÉ×ÉÄÕ ×ÙÂÏÒ: ÒÁÂÏÔÙ, ÏÔÄÙÈÁ, ÖÉÚÎÉ × ÃÅÌÏÍ. ä×Å ÓÌÅÄÕÀÝÉÅ ÓÔÒÏÞËÉ ÄÌÑ ÂÏÌÅÅ ×ÙÓÏËÉÈ ÕÒÏ×ÎÅÊ ÉÅÒÁÒÈÉÉ ×ÒÑÄ ÌÉ ÔÒÅÂÕÀÔ ËÏÍÍÅÎÔÁÒÉÅ×, ÏÔÍÅÔÉÍ ÌÉÛØ ×ÁÖÎÏÓÔØ ÐÒÉÎÃÉÐÉÁÌØÎÏÊ ×ÏÚÍÏÖÎÏÓÔÉ ÐÏ×ÙÛÅÎÉÑ ËÏÎËÕÒÅÎÔÎÏÇÏ ÐÒÅÉÍÕÝÅÓÔ×Á ÚÁ ÓÞÅÔ ÐÏÌÕÞÅÎÉÑ ÏÒÇÁÎÉÚÁÃÉÅÊ ÎÏ×ÙÈ ÚÎÁÎÉÊ. ÷ÁÖÎÏ ÐÒÉ ÜÔÏÍ ÐÒÅÄÓÔÁ×ÌÑÔØ, ÞÔÏ ÔÁËÏÅ ÐÏÌÕÞÅÎÉÅ ÄÌÑ ÓÏÈÒÁÎÅÎÉÑ ÄÏÓÔÉÇÎÕÔÏÇÏ ÕÒÏ×ÎÑ ËÏÎËÕÒÅÎÔÎÏÇÏ ÐÒÅÉÍÕÝÅÓÔ×Á ÄÏÌÖÎÏ ÂÙÔØ ÄÉÎÁÍÉÞÅÓËÉÍ É ×ÓÅ ÐÒÏÂÌÅÍÙ ÚÁÝÉÔÙ ÚÎÁÎÉÊ ÚÄÅÓØ ×ÅÓØÍÁ ÁËÔÕÁÌØÎÙ.

ôÁÂÌÉÃÁ 2.
íÅÒÙ ÚÎÁÎÉÊ × ÒÁÚÌÉÞÎÙÈ ÁÓÐÅËÔÁÈ ÎÁ ÒÁÚÎÙÈ ÕÒÏ×ÎÑÈ

	óÉÎÔÁËÓÉÞÅÓËÉÊ	óÅÍÁÎÔÉÞÅÓËÉÊ	ðÒÁÇÍÁÔÉÞÅÓËÉÊ
éÎÄÉ×ÉÄ	õÒÏ×ÅÎØ ÏÂÒÁÚÏ×ÁÎÉÑ	éÚÍÅÎÅÎÉÅ ÔÅÚÁÕÒÕÓÁ	éÚÍÅÎÅÎÉÅ ÄÏÓÔÕÐÎÏÇÏ ×ÙÂÏÒÁ
âÉÚÎÅÓ/ ëÏÍÐÁÎÉÑ/ ïÔÒÁÓÌØ	õÒÏ×ÅÎØ ÔÅÈÎÏÌÏÇÉÉ	éÚÍÅÎÅÎÉÅ ÕÒÏ×ÎÑ ÔÅÈÎÏÌÏÇÉÊ ËÁË ÏÓÎÏ×ÎÏÊ, ÔÁË É ×ÓÐÏÍÏÇÁÔÅÌØÎÏÊ ÓÏÓÔÁ×ÌÑÀÝÉÈ ÃÅÐÏÞËÉ ÄÏÂÁ×ÌÅÎÉÑ ÓÔÏÉÍÏÓÔÉ	éÚÍÅÎÅÎÉÅ ÕÒÏ×ÎÑ ËÏÎËÕÒÅÎÔÎÏÇÏ ÐÒÅÉÍÕÝÅÓÔ×Á
çÏÓÕÄÁÒÓÔ×Ï	õÒÏ×ÅÎØ ÎÁÕËÉ É ÏÂÒÁÚÏ×ÁÎÉÑ	éÚÍÅÎÅÎÉÅ ÓÔÒÕËÔÕÒÙ ÎÁÕËÉ É ÏÂÒÁÚÏ×ÁÎÉÑ	éÚÍÅÎÅÎÉÅ ÄÏÌÉ ÎÁÕËÏÅÍËÉÈ É ÉÎÆÏÒÍÁÃÉÏÎÎÏ-ÉÎÔÅÎÓÉ×ÎÙÈ ÏÔÒÁÓÌÅÊ × ÷÷ð ÓÔÒÁÎÙ

ðÏ-×ÉÄÉÍÏÍÕ, ÓÌÅÄÕÅÔ ×ÙÄÅÌÑÔØ ÔÅÈÎÏÌÏÇÉÞÅÓËÉÊ (ÄÁÎÎÙÅ, ÁÐÐÁÒÁÔÕÒÁ, ËÁÎÁÌÙ Ó×ÑÚÉ), ÓÅÍÁÎÔÉÞÅÓËÉÊ (ÚÁÝÉÔÁ ÉÎÆÏÒÍÁÃÉÉ ÏÔ ÃÅÌÅÎÁÐÒÁ×ÌÅÎÎÏÇÏ ÉÓËÁÖÅÎÉÑ) É ÜËÏÎÏÍÉÞÅÓËÉÊ ÁÓÐÅËÔÙ ÉÎÆÏÒÍÁÃÉÏÎÎÏÊ ÂÅÚÏÐÁÓÎÏÓÔÉ.

üËÏÎÏÍÉÞÅÓËÏÅ ÏÃÅÎÉ×ÁÎÉÅ - ÅÇÏ ÐÒÉÎÃÉÐÉÁÌØÎÁÑ ×ÏÚÍÏÖÎÏÓÔØ É ÎÅÏÂÈÏÄÉÍÏÓÔØ ÚÄÅÓØ ×ÁÖÎÙ ÄÌÑ ÔÏÇÏ, ÞÔÏÂÙ ÏÔ×ÅÔÉÔØ ÎÁ ×ÏÐÒÏÓ: ÓËÏÌØËÏ ÎÁÄÏ ÚÁÐÌÁÔÉÔØ, ÞÔÏÂÙ ÏÂÅÓÐÅÞÉÔØ ÂÅÚÏÐÁÓÎÏÓÔØ ÉÎÆÏÒÍÁÃÉÉ × ÔÏÍ ÉÌÉ ÉÎÏÍ ÅÅ ×ÉÄÅ. ïÔ×ÅÔ ÎÁ ÜÔÏÔ ×ÏÐÒÏÓ ÍÏÖÅÔ ÂÙÔØ ÐÏÌÕÞÅÎ, ÅÓÌÉ ÕÄÁÓÔÓÑ ÏÃÅÎÉÔØ ×ÏÚÍÏÖÎÙÅ ÐÏÔÅÒÉ × ÓÌÕÞÁÅ, ËÏÇÄÁ ÚÁÔÒÁÔÙ ÎÁ ÂÅÚÏÐÁÓÎÏÓÔØ ÉÎÆÏÒÍÁÃÉÉ ÒÁ×ÎÙ ÎÕÌÀ. óÐÅËÔÒ ÐÏÄÈÏÄÏ× Ë ÏÃÅÎÉ×ÁÎÉÀ ÚÄÅÓØ ÄÏ×ÏÌØÎÏ ÛÉÒÏË - ÏÔ ÕÞÅÔÁ ÎÅÏÂÈÏÄÉÍÙÈ ÚÁÔÒÁÔ ÔÒÕÄÁ ÎÁ ×ÏÓÓÔÁÎÏ×ÌÅÎÉÅ ÕÔÒÁÞÅÎÎÙÈ ÄÁÎÎÙÈ ÎÁ ÄÉÓËÅ - ÄÏ ÉÚÍÅÒÅÎÉÑ ÁÌØÔÅÒÎÁÔÉ×ÎÙÈ ÉÚÄÅÒÖÅË × ÓÌÕÞÁÅ ÕÔÒÁÔÙ ÕÎÉËÁÌØÎÏÊ ÔÅÈÎÏÌÏÇÉÞÅÓËÏÊ ÄÏËÕÍÅÎÔÁÃÉÉ Ï ÎÏ×ÅÊÛÅÍ ÏÒÕÖÉÉ. úÁÄÁ×ÁÑÓØ ÕÒÏ×ÎÅÍ ÒÉÓËÁ, ÓÏÏÔ×ÅÔÓÔ×ÕÀÝÉÍ ÒÅÁÌØÎÏÊ ÓÉÔÕÁÃÉÉ, ÔÁËÉÍ ÏÂÒÁÚÏÍ ÍÏÖÎÏ ÏÐÒÅÄÅÌÉÔØ ÏÃÅÎËÕ Ó×ÅÒÈÕ ÚÁÔÒÁÔ ÎÁ ÏÂÅÓÐÅÞÅÎÉÅ ÉÎÆÏÒÍÁÃÉÏÎÎÏÊ ÂÅÚÏÐÁÓÎÏÓÔÉ.

òÁÓÓÍÏÔÒÉÍ ÄÌÑ ÏÐÒÅÄÅÌÅÎÎÏÓÔÉ ÄÁÎÎÙÊ ÐÏÄÈÏÄ × ÐÒÉÌÏÖÅÎÉÉ Ë ÚÁÝÉÔÅ ÚÎÁÎÉÊ, ËÏÔÏÒÙÅ ÐÅÒÅÄÁÀÔÓÑ ÓÔÕÄÅÎÔÁÍ × ÐÒÏÃÅÓÓÅ ÏÂÕÞÅÎÉÑ × ×ÕÚÅ.

ïÂÒÁÚÏ×ÁÎÉÅ, × ÏÓÏÂÅÎÎÏÓÔÉ, ×ÙÓÛÅÅ - ÄÁÅÔ ÐÒÅËÒÁÓÎÕÀ ×ÏÚÍÏÖÎÏÓÔØ ÐÒÉÍÅÎÉÔØ ÐÒÅÄÓÔÁ×ÌÅÎÎÕÀ ËÌÁÓÓÉÆÉËÁÃÉÀ ÄÌÑ ÁÎÁÌÉÚÁ ÒÅÁÌØÎÙÈ ÐÒÏÃÅÓÓÏ× ÆÏÒÍÉÒÏ×ÁÎÉÑ, ÐÅÒÅÄÁÞÉ É ÒÁÚ×ÉÔÉÑ ÚÎÁÎÉÊ. ÷ÙÓÛÅÅ ÏÂÒÁÚÏ×ÁÎÉÅ ÐÒÅÄÏÓÔÁ×ÌÑÅÔ ÎÅ ÔÏÌØËÏ (×ÏÚÍÏÖÎÏ - É ÎÅ ÓÔÏÌØËÏ) ÚÎÁÎÉÑ ËÁË ËÏÎÅÞÎÙÊ ÐÒÏÄÕËÔ, ÓËÏÌØËÏ ÓÐÏÓÏÂÙ ÉÈ ÐÏÌÕÞÅÎÉÑ. îÅ ÓÔÏÌØËÏ ÓÁÍÉ "ÇÏÔÏ×ÙÅ" ÚÎÁÎÉÑ, ÎÏ ÉÚÕÞÁÅÍÙÅ É ÐÒÉÍÅÎÑÅÍÙÅ ÓÐÏÓÏÂÙ ÉÈ ÐÏÌÕÞÅÎÉÑ, Á ÔÁËÖÅ ÉÓÐÏÌØÚÕÅÍÙÅ ÔÅÈÎÏÌÏÇÉÉ ÏÂÒÁÚÏ×ÁÎÉÑ - ÓÏÚÄÁÀÔ ËÏÎËÕÒÅÎÔÎÏÅ ÐÒÅÉÍÕÝÅÓÔ×Ï ×ÕÚÁ.

3. óÏ×ÏËÕÐÎÁÑ ÓÔÏÉÍÏÓÔØ ×ÌÁÄÅÎÉÑ × ÐÒÉÍÅÎÅÎÉÉ Ë ÚÎÁÎÉÑÍ.

ðÏÐÙÔÁÅÍÓÑ ÐÒÉÍÅÎÉÔØ ÉÚ×ÅÓÔÎÙÊ × ÜËÏÎÏÍÉËÅ ÍÅÔÏÄ ÏÃÅÎËÉ ÓÏ×ÏËÕÐÎÏÊ ÓÔÏÉÍÏÓÔÉ ×ÌÁÄÅÎÉÑ - óó÷ (ÁÎÇÌÉÊÓËÏÅ ÎÁÚ×ÁÎÉÅ - Total Cost of Ownership - ÍÅÔÏÄ, ÞÁÓÔÏ ÐÒÉÍÅÎÑÅÍÙÊ ÄÌÑ ÏÃÅÎËÉ ÂÀÄÖÅÔÁ, ÔÒÅÂÕÅÍÏÇÏ ÎÁ ÉÎÆÏÒÍÁÃÉÏÎÎÙÅ ÔÅÈÎÏÌÏÇÉÉ) Ë ÚÎÁÎÉÑÍ, ËÏÔÏÒÙÍÉ ÒÁÓÐÏÌÁÇÁÅÔ É ÐÒÅÄÏÓÔÁ×ÌÑÅÔ ÓÔÕÄÅÎÔÁÍ ×ÕÚ.

óó÷ × ÏÂÝÅÍ ÓÌÕÞÁÅ ×ÙÄÅÌÑÅÔ ÓÌÅÄÕÀÝÉÅ ÇÒÕÐÐÙ ÚÁÔÒÁÔ, Ó×ÑÚÁÎÎÙÅ Ó ×ÌÁÄÅÎÉÅÍ:

• ÎÁ ÐÒÉÏÂÒÅÔÅÎÉÅ;
• ÎÁ ÓÏÄÅÒÖÁÎÉÅ ÉÌÉ ÐÏÄÄÅÒÖÁÎÉÅ (maintenance);
• ÎÁ ÒÁÚ×ÉÔÉÅ;
• ÎÁ ÁÄÍÉÎÉÓÔÒÉÒÏ×ÁÎÉÅ (ÕÐÒÁ×ÌÅÎÉÅ);

ðÒÉÏÂÒÅÔÅÎÉÅ ÚÎÁÎÉÊ, ÆÏÒÍÉÒÕÀÝÉÈ ÉÎÔÅÌÌÅËÔÕÁÌØÎÙÊ ËÁÐÉÔÁÌ ×ÕÚÁ, ÐÒÏÉÓÈÏÄÉÌÏ × ÔÅÞÅÎÉÅ ×ÓÅÊ ÅÇÏ ÉÓÔÏÒÉÉ É ÐÏÜÔÏÍÕ Ó ÔÒÕÄÏÍ ÍÏÖÅÔ ÐÏÌÕÞÉÔØ ÄÏÓÔÏ×ÅÒÎÕÀ ÚÁÔÒÁÔÎÕÀ ÏÃÅÎËÕ - ÍÏÖÎÏ ÓÞÉÔÁÔØ ÞÔÏ ÓÏ×ÒÅÍÅÎÎÉËÉ ÐÏÌÕÞÁÀÔ ÜÔÏÔ ËÁÐÉÔÁÌ × ÎÁÓÌÅÄÓÔ×Ï ÏÔ ÐÒÅÄÛÅÓÔ×ÅÎÎÉËÏ×, ÐÏÌØÚÕÀÔÓÑ ÉÍ É ÄÁÌÅÅ ÔÁËÖÅ ÐÅÒÅÄÁÀÔ ÐÏÔÏÍËÁÍ.

óÏÄÅÒÖÁÎÉÅ ÉÌÉ ÐÏÄÄÅÒÖÁÎÉÅ ÚÎÁÎÉÊ, × Ó×ÏÀ ÏÞÅÒÅÄØ, ÉÍÅÅÔ ÒÑÄ ÓÏÓÔÁ×ÌÑÀÝÉÈ:

• ÏÂÅÓÐÅÞÅÎÉÅ ÍÁÔÅÒÉÁÌØÎÏ-ÔÅÈÎÉÞÅÓËÉÈ ÕÓÌÏ×ÉÊ ÐÅÒÅÄÁÞÉ ÚÎÁÎÉÊ (ÐÒÉÏÂÒÅÔÅÎÉÅ É ÓÏÄÅÒÖÁÎÉÅ ÔÅÈÎÉÞÅÓËÉÈ ÓÒÅÄÓÔ× ÏÂÕÞÅÎÉÑ, ÐÏÄÄÅÒÖÁÎÉÅ × ÒÁÂÏÞÅÍ ÓÏÓÔÏÑÎÉÉ ÁÕÄÉÔÏÒÉÊ, ÒÁÂÏÞÉÈ ÐÏÍÅÝÅÎÉÊ ÐÒÅÐÏÄÁ×ÁÔÅÌÅÊ, ÓÏÔÒÕÄÎÉËÏ×, ÏÂÓÌÕÖÉ×ÁÀÝÅÇÏ ÐÅÒÓÏÎÁÌÁ);
• ×ÏÓÐÒÏÉÚ×ÏÄÓÔ×Ï ÚÎÁÎÉÊ: ÏÒÇÁÎÉÚÁÃÉÑ ÎÅÐÒÅÒÙ×ÎÏÇÏ ÃÉËÌÁ ÐÏÄÇÏÔÏ×ËÉ ×ÙÓÏËÏË×ÁÌÉÆÉÃÉÒÏ×ÁÎÎÙÈ ÓÐÅÃÉÁÌÉÓÔÏ× (ÎÁÐÒÉÍÅÒ, ÏÐÙÔ ÍÅÈÍÁÔ ÆÁËÕÌØÔÅÔÁ íçõ: ÉÎÔÅÒÎÁÔ á.î.ëÏÌÍÏÇÏÒÏ×Á, ÐÏÓÔÁ×ÌÑÀÝÉÊ ÔÁÌÁÎÔÌÉ×ÙÈ ÓÔÕÄÅÎÔÏ×, ËÏÔÏÒÙÅ ÐÏÓÌÅ ÁÓÐÉÒÁÎÔÕÒÙ ÍÏÇÕÔ ÐÒÅÔÅÎÄÏ×ÁÔØ ÎÁ ÐÒÅÐÏÄÁ×ÁÔÅÌØÓËÏÅ ÍÅÓÔÏ ÎÁ ËÁÆÅÄÒÁÈ ÆÁËÕÌØÔÅÔÁ É ÐÏÓÔÅÐÅÎÎÏ ÚÁÍÅÎÑÔØ Ó×ÏÉÈ ÕÞÉÔÅÌÅÊ), ÓÏÚÄÁÎÉÅ É ÐÏÄÄÅÒÖËÁ ×ÕÚÏ×ÓËÉÈ ÛËÏÌ;
• ÍÅÔÏÄÉÞÅÓËÏÅ ÏÂÅÓÐÅÞÅÎÉÅ ÕÞÅÂÎÏÇÏ ÐÒÏÃÅÓÓÁ: ÕÞÅÂÎÙÅ ÐÌÁÎÙ, ÐÒÏÇÒÁÍÍÙ, ÐÏÓÏÂÉÑ, ÕÞÅÂÎÉËÉ.

òÁÚ×ÉÔÉÅ ÚÎÁÎÉÊ × ×ÕÚÅ × ÚÎÁÞÉÔÅÌØÎÏÊ ÓÔÅÐÅÎÉ ÏÓÎÏ×Ù×ÁÅÔÓÑ ÎÁ ÎÁÕÞÎÏÊ ÒÁÂÏÔÅ, × ËÏÔÏÒÏÊ ÏÂÑÚÁÔÅÌØÎÏ ÐÒÉÎÉÍÁÀÔ ÕÞÁÓÔÉÅ ÐÒÅÐÏÄÁ×ÁÔÅÌÉ. ôÁËÉÍ ÏÂÒÁÚÏÍ, ÚÁÔÒÁÔÙ ÎÁ ÆÉÎÁÎÓÉÒÏ×ÁÎÉÅ ×ÕÚÏ×ÓËÏÊ ÎÁÕËÉ Ñ×ÌÑÀÔÓÑ ÐÏÌÎÏÐÒÁ×ÎÏÊ ËÏÍÐÏÎÅÎÔÏÊ óó÷ ÚÎÁÎÉÑÍÉ, ÐÒÅÄÏÓÔÁ×ÌÑÅÍÙÍÉ ÓÔÕÄÅÎÔÕ ×ÕÚÏÍ.

áÄÍÉÎÉÓÔÒÉÒÏ×ÁÎÉÅ ÉÌÉ ÕÐÒÁ×ÌÅÎÉÅ ×ÓÅÍÉ ÐÒÏÃÅÓÓÁÍÉ, Ó×ÑÚÁÎÎÙÍÉ Ó ÏÂÕÞÅÎÉÅÍ, ÔÁËÖÅ Ñ×ÌÑÅÔÓÑ ÓÏÓÔÁ×ÎÏÊ ÞÁÓÔØÀ óó÷, ÐÒÉÞÅÍ ÜÔÏ ÁÄÍÉÎÉÓÔÒÉÒÏ×ÁÎÉÅ ÄÏÌÖÎÏ ÏÂÅÓÐÅÞÉ×ÁÔØ ÎÁÒÑÄÕ Ó ÐÒÏÞÉÍ - É ÂÅÚÏÐÁÓÎÏÓÔØ ÚÎÁÎÉÊ.

îÁÛÁ ÎÅÄÁ×ÎÑÑ ÉÓÔÏÒÉÑ ÄÁÅÔ ÎÁÍ ÒÅÁÌØÎÙÊ ÐÒÉÍÅÒ ÏÔÍÅÎÙ ÉÌÉ ÚÎÁÞÉÔÅÌØÎÏÇÏ ÓÏËÒÁÝÅÎÉÑ ÚÁÔÒÁÔ ÎÁ ÐÒÁËÔÉÞÅÓËÉ ×ÓÅ ÓÔÁÔØÉ óó÷: ÂÅÚÏÐÁÓÎÏÓÔØ ×ÕÚÏ×ÓËÉÈ ÚÎÁÎÉÊ ÂÙÌÁ ÎÅ ÏÂÅÓÐÅÞÅÎÁ. ïÇÒÏÍÎÙÊ ÉÎÔÅÌÌÅËÔÕÁÌØÎÙÊ ËÁÐÉÔÁÌ, ÎÁËÏÐÌÅÎÎÙÅ ÚÎÁÎÉÑ ÎÅ ÂÙÌÉ ÚÁÝÉÝÅÎÙ, ÞÔÏ ÓÅÒØÅÚÎÏ ÐÏ×ÌÉÑÌÏ ÎÁ ËÁÞÅÓÔ×Ï ÓÏ×ÒÅÍÅÎÎÏÇÏ ÏÂÒÁÚÏ×ÁÎÉÑ. âÏÌÅÅ ËÏÎËÒÅÔÎÏ, ÐÏ ÓÔÁÔØÑÍ óó÷:

1. ðÏÄÄÅÒÖÁÎÉÅ ÚÎÁÎÉÊ

• ÜËÏÎÏÍÉÞÅÓËÉÅ ÕÓÌÏ×ÉÑ ÆÕÎËÃÉÏÎÉÒÏ×ÁÎÉÑ ×ÕÚÏ× ×ÙÎÕÖÄÁÀÔ Õ×ÅÌÉÞÉ×ÁÔØ ÎÁÂÏÒ ÎÁ ÐÏÐÕÌÑÒÎÙÅ ÓÐÅÃÉÁÌØÎÏÓÔÉ ÐÒÉ ÎÅÉÚÍÅÎÎÏÍ ÒÅÓÕÒÓÎÏÍ ÏÂÅÓÐÅÞÅÎÉÉ ÏÂÕÞÅÎÉÑ. ÷ ÒÅÚÕÌØÔÁÔÅ, ÍÁÔÅÒÉÁÌØÎÏ-ÔÅÈÎÉÞÅÓËÁÑ ÏÂÅÓÐÅÞÅÎÎÏÓÔØ ÓÔÕÄÅÎÔÁ ÓÎÉÖÁÅÔÓÑ. äÌÑ ÐÒÏÞÉÈ ÓÐÅÃÉÁÌØÎÏÓÔÅÊ ÓÏËÒÁÝÅÎÉÅ ÉÌÉ ÐÒÅËÒÁÝÅÎÉÅ ÆÉÎÁÎÓÉÒÏ×ÁÎÉÑ ÏÚÎÁÞÁÅÔ ÂÙÓÔÒÏÅ ÍÏÒÁÌØÎÏÅ ÓÔÁÒÅÎÉÅ ÔÅÈÎÉÞÅÓËÉÈ ÓÒÅÄÓÔ× ÏÂÕÞÅÎÉÑ, ÏÔÓÕÔÓÔ×ÉÅ ÎÅÏÂÈÏÄÉÍÙÈ ÍÁÔÅÒÉÁÌÏ×.
• ×ÏÓÐÒÏÉÚ×ÏÄÓÔ×Ï ÚÎÁÎÉÊ ÎÁÒÕÛÁÅÔÓÑ: ÐÒÅÐÏÄÁ×ÁÔÅÌØÓËÉÊ ÓÏÓÔÁ× ÓÔÁÒÅÅÔ, ×ÕÚÏ×ÓËÉÅ ÛËÏÌÙ ÒÁÚÒÕÛÁÀÔÓÑ.
• ÍÅÔÏÄÉÞÅÓËÏÅ ÏÂÅÓÐÅÞÅÎÉÅ ÕÓÔÁÒÅ×ÁÅÔ, ÒÅÄËÏ ÒÁÚÒÁÂÁÔÙ×ÁÀÔÓÑ ÎÏ×ÙÅ ÐÒÏÇÒÁÍÍÙ, ÎÅÞÁÓÔÏ ÐÏÑ×ÌÑÀÔÓÑ ÎÏ×ÙÅ ÕÞÅÂÎÉËÉ.

2. òÁÚ×ÉÔÉÅ ÚÎÁÎÉÊ ÓÕÝÅÓÔ×ÅÎÎÏ ÔÏÒÍÏÚÉÔÓÑ, ×ÕÚÏ×ÓËÁÑ ÎÁÕËÁ ÔÅÒÑÅÔ ÐÏÚÉÃÉÉ ×ÓÌÅÄ ÚÁ ÁËÁÄÅÍÉÞÅÓËÏÊ. åÝÅ ÓÕÝÅÓÔ×ÕÀÔ ÕÓÐÅÛÎÙÅ ÒÅÚÕÌØÔÁÔÙ × ÐÒÉËÌÁÄÎÙÈ ÏÂÌÁÓÔÑÈ, ÆÕÎÄÁÍÅÎÔÁÌØÎÁÑ ÎÁÕËÁ - ÇÌÁ×ÎÙÊ ÉÓÔÏÞÎÉË ÐÒÏÇÒÅÓÓÁ ÄÌÑ ÆÕÎÄÁÍÅÎÔÁÌØÎÏÇÏ ÕÎÉ×ÅÒÓÉÔÅÔÓËÏÇÏ ÏÂÒÁÚÏ×ÁÎÉÑ - ÎÅ ÐÏÄÁÅÔ ÐÒÉÚÎÁËÏ× ÁËÔÉ×ÎÏÓÔÉ.

3. õÐÒÁ×ÌÅÎÉÅ (governance) ×ÕÚÏ×ÓËÏÊ ÓÉÓÔÅÍÏÊ ÎÁËÏÐÌÅÎÉÑ, ÒÁÚ×ÉÔÉÑ É ÐÒÅÄÏÓÔÁ×ÌÅÎÉÑ ÚÎÁÎÉÊ ÎÁÈÏÄÉÔÓÑ × ÕÖÅ ÄÏÓÔÁÔÏÞÎÏ ÄÌÉÔÅÌØÎÏÍ ËÒÉÚÉÓÅ3 É ÒÁÄÉËÁÌØÎÏÅ ÓÏËÒÁÝÅÎÉÅ ÆÉÎÁÎÓÉÒÏ×ÁÎÉÑ ÒÏÓÓÉÊÓËÏÇÏ ÏÂÒÁÚÏ×ÁÎÉÑ ÌÉÛÉÌÏ ÅÇÏ ×ÏÚÍÏÖÎÏÓÔÉ ÐÒÉÎÑÔØ ÒÅÁÌØÎÙÅ ÍÅÒÙ ÐÏ ÕÌÕÞÛÅÎÉÀ ÄÅÑÔÅÌØÎÏÓÔÉ ÁÄÍÉÎÉÓÔÒÁÔÉ×ÎÙÈ ÓÔÒÕËÔÕÒ. ïÞÅ×ÉÄÎÏ, ÞÔÏ ÉÍÅÎÎÏ × ÜÔÏÊ ÏÂÌÁÓÔÉ ÒÁÄÉËÁÌØÎÏÊ ÒÅÓÔÒÕËÔÕÒÉÚÁÃÉÉ ×ÏÚÍÏÖÎÏ ÐÒÉ×ÅÄÅÎÉÅ × ÓÏÏÔ×ÅÔÓÔ×ÉÅ ÒÅÁÌØÎÙÍ ÐÏÔÒÅÂÎÏÓÔÑÍ ÒÏÓÓÉÊÓËÏÇÏ ÏÂÝÅÓÔ×Á ×ÙÐÕÓË ×ÙÓÏËÏË×ÁÌÉÆÉÃÉÒÏ×ÁÎÎÙÈ ÓÐÅÃÉÁÌÉÓÔÏ×.

ëÁË ÍÙ ×ÉÄÉÍ, ÏÔÓÕÔÓÔ×ÉÅ ÄÏÓÔÁÔÏÞÎÏÇÏ ÆÉÎÁÎÓÉÒÏ×ÁÎÉÑ ÐÏ ÏÓÎÏ×ÎÙÍ ÓÔÁÔØÑÍ óó÷ ×ÕÚÏ×ÓËÉÍÉ ÚÎÁÎÉÑÍÉ ÐÒÉ×ÅÌÏ Ë ÔÑÖÅÌÙÍ ÐÏÓÌÅÄÓÔ×ÉÑÍ, ÏÖÉÄÁÀÝÉÍ ÉÎÏÇÄÁ É ÎÅÇÁÔÉ×ÎÙÅ ÓÔÒÁÔÅÇÉÞÅÓËÉÅ ÐÏÓÌÅÄÓÔ×ÉÑ ÐÒÅÖÄÅ ×ÓÅÇÏ, × ÏÂÌÁÓÔÉ ÒÁÚ×ÉÔÉÑ ÚÎÁÎÉÊ. äÅÊÓÔ×ÉÔÅÌØÎÏ ÔÒÁÇÉÞÅÓËÉÈ ÐÏÓÌÅÄÓÔ×ÉÊ ÎÅÚÁÝÉÝÅÎÎÏÓÔÉ ÚÎÁÎÉÊ ÍÙ ÎÅ ÏÝÕÝÁÅÍ ÂÌÁÇÏÄÁÒÑ ÇÉÇÁÎÔÓËÏÊ ÉÎÅÒÃÉÉ, ËÏÔÏÒÏÊ ÏÂÌÁÄÁÅÔ ÎÁËÏÐÌÅÎÎÁÑ ÍÁÓÓÁ ÚÎÁÎÉÊ. îÁÒÁÂÏÔÁÎÎÙÅ ÒÁÎÅÅ ÒÅÚÕÌØÔÁÔÙ ÐÏÚ×ÏÌÑÀÔ ÐÏËÁ ÓÏÈÒÁÎÑÔØ ÍÉÒÏ×ÏÊ ÕÒÏ×ÅÎØ × ÐÒÏÉÚ×ÏÄÓÔ×Å ÏÔÄÅÌØÎÙÈ ×ÉÄÏ× ×ÏÅÎÎÏÊ ÔÅÈÎÉËÉ É ÓÏÚÄÁÎÉÉ ÔÅÌÅËÏÍÍÕÎÉËÁÃÉÊ, Á ÔÁËÖÅ × ÐÏÄÇÏÔÏ×ËÅ ÍÏÌÏÄÙÈ ÓÐÅÃÉÁÌÉÓÔÏ× ÄÌÑ ÏÂÌÁÓÔÅÊ ÆÕÎÄÁÍÅÎÔÁÌØÎÙÈ ÎÁÕË, × ÞÁÓÔÎÏÓÔÉ, ÍÁÔÅÍÁÔÉËÉ, ÆÉÚÉËÉ, ÈÉÍÉÉ. ÷ÐÒÏÞÅÍ, ÒÏÓÓÉÊÓËÏÅ ÏÂÝÅÓÔ×Ï ÎÅ ×ÓÅÇÄÁ ÍÏÖÅÔ ÐÒÉÍÅÎÉÔØ ÂÌÅÓÔÑÝÉÅ ÓÐÏÓÏÂÎÏÓÔÉ ×ÙÐÕÓËÎÉËÏ× Ó×ÏÉÈ ×ÕÚÏ×: ÌÕÞÛÉÅ ÉÚ ÎÉÈ ÌÅÇËÏ ÎÁÈÏÄÑÔ ÒÁÂÏÔÕ ÚÁ ÇÒÁÎÉÃÅÊ, ÞÔÏ Ñ×ÎÏ ÎÅ ÓÐÏÓÏÂÓÔ×ÕÅÔ ÓÏÚÄÁÎÉÀ ÕÓÌÏ×ÉÊ ÄÌÑ ×ÏÓÐÒÏÉÚ×ÏÄÓÔ×Á É ÒÁÚ×ÉÔÉÑ ÚÎÁÎÉÊ × ÒÏÓÓÉÊÓËÏÊ ×ÙÓÛÅÊ ÛËÏÌÅ.

ëÁËÉÅ ÖÅ ×Ù×ÏÄÙ ÍÏÖÎÏ ÓÄÅÌÁÔØ ÉÚ ÐÒÅÄÐÒÉÎÑÔÏÇÏ ÁÎÁÌÉÚÁ ÓÏ×ÏËÕÐÎÏÊ ÓÔÏÉÍÏÓÔÉ ×ÌÁÄÅÎÉÑ ÚÎÁÎÉÑÍÉ? ôÁËÏÊ ÐÏÄÈÏÄ ÐÏÍÏÇÁÅÔ ÕÐÏÒÑÄÏÞÉÔØ ÐÒÅÄÐÏÞÔÅÎÉÑ ÒÁÚÌÉÞÎÙÈ ÓÔÁÔÅÊ óó÷ ÐÒÉ ×ÏÓÓÔÁÎÏ×ÌÅÎÉÉ ÎÅÏÂÈÏÄÉÍÙÈ ÆÉÎÁÎÓÏ×ÙÈ ÐÏÔÏËÏ×, ÐÉÔÁÀÝÉÈ ×ÙÓÛÕÀ ÛËÏÌÕ. íÏÖÎÏ ÐÏÐÙÔÁÔØÓÑ ÏÐÒÅÄÅÌÉÔØ, ËÁËÉÅ ×ÉÄÙ ÄÅÑÔÅÌØÎÏÓÔÉ, ÏÐÒÅÄÅÌÑÀÝÉÅ ÓÏ×ÏËÕÐÎÕÀ ÓÔÏÉÍÏÓÔØ ×ÌÁÄÅÎÉÑ, ×ÏÓÓÔÁÎÁ×ÌÉ×ÁÔØ ÐÅÒ×ÙÍÉ, ×ÔÏÒÙÍÉ É Ô.Ä.